安慶振風(fēng)塔。作者供圖

近日，憑借特色燒烤火爆“出圈”的山東淄博成為網(wǎng)紅城市，這座北方老工業(yè)城市突然“復(fù)活”，3月份接待游客480萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)134%，旅游收入增長(zhǎng)60%。酒香也怕巷子深，新媒體在淄博燒烤成名之路上舉足輕重，是網(wǎng)絡(luò)流量迅速擴(kuò)大了淄博燒烤的影響力：利用新媒體平臺(tái)來(lái)做營(yíng)銷，講好淄博燒烤故事，通過(guò)直播、短視頻、圖文將鮮活生動(dòng)的燒烤體驗(yàn)展現(xiàn)在用戶面前。

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淄博燒烤之外，無(wú)漢服不洛陽(yáng)、濰坊風(fēng)箏飛滿天、云南潑水節(jié)迎八方客、蚌埠抓住電視劇《長(zhǎng)月?tīng)a明》熱度出圈……有人靠玩，有人靠吃，都走出了一條特色地方經(jīng)濟(jì)之路。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在拉動(dòng)內(nèi)需的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，安慶又可以從這些成功案例中獲得怎樣的啟發(fā)？如何運(yùn)用新媒體打造安慶的城市IP，開(kāi)發(fā)屬于我們自己的特色地方經(jīng)濟(jì)，成為眼下一項(xiàng)重要課題。

新媒體成為打造城市IP的“新引擎”

在現(xiàn)代城市形象傳播中，新媒體成為打造城市IP的“新引擎”。我們需要做好頂層設(shè)計(jì)，科學(xué)合理規(guī)劃，形成系統(tǒng)化的安慶城市形象塑造意識(shí)，兼顧物質(zhì)、精神、政治三個(gè)層面，內(nèi)容創(chuàng)新提質(zhì)，在學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)中豐富安慶城市IP傳播內(nèi)涵。

在“學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)”中，架起和群眾的連心橋。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。干部要善于利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在傾聽(tīng)人民呼聲、匯聚人民智慧方面的作用，更好地集思廣益、凝心聚力，將群眾路線走深走實(shí)。政務(wù)新媒體在思想上要通過(guò)增強(qiáng)互動(dòng)功能迎合受眾的需要，行為上要通過(guò)創(chuàng)新內(nèi)容表達(dá)與受眾產(chǎn)生共情，形式上要通過(guò)多媒體和新技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn)形態(tài)，用好網(wǎng)絡(luò)這支“錦繡筆”，做好政策宣傳、政民互動(dòng)、政務(wù)服務(wù)這篇“大文章”。如開(kāi)設(shè)問(wèn)政專欄直抵群眾關(guān)心的民生問(wèn)題、以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式制作發(fā)布醫(yī)保社保等的宣傳小視頻。要形成正能量無(wú)限量、好聲音成強(qiáng)音的良好輿論氛圍，通過(guò)不同側(cè)重點(diǎn)的多層次傳播，增強(qiáng)市民認(rèn)同感和凝聚力，實(shí)現(xiàn)城市IP傳播力度大、效果好。

在“學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)”中，搭起電商播商的新平臺(tái)。龍頭企業(yè)+農(nóng)戶，產(chǎn)業(yè)振興有幫助，電商站點(diǎn)+基地，新媒體平臺(tái)可助力。安慶農(nóng)特產(chǎn)品和老字號(hào)云集，我們要培養(yǎng)本地電商播商隊(duì)伍，促進(jìn)農(nóng)戶和小微企業(yè)增強(qiáng)自身活力，要鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建產(chǎn)品“出城”的新高速通道，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展。同時(shí)也要注重區(qū)域公共品牌打造和營(yíng)銷，做好“土特產(chǎn)”文章，通過(guò)政府搭臺(tái)子，當(dāng)?shù)乇姸嗥髽I(yè)一起“唱戲”，推動(dòng)全員營(yíng)銷，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打造屬于自己的區(qū)域公共服務(wù)品牌，從而提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度，提升城市美譽(yù)度。

在“學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)”中，打開(kāi)宣傳推介的新窗口。安慶歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚、旅游景點(diǎn)眾多，要借用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)等新科技手段，采取網(wǎng)絡(luò)直播、專題推廣、優(yōu)化搜索引擎關(guān)鍵詞等多種方式開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷推廣；要嘗試元宇宙等場(chǎng)景應(yīng)用，探索數(shù)字文旅之路；要推進(jìn)文旅新融合，在挖掘安慶歷史文化賦予美食美景內(nèi)涵上助力文創(chuàng)產(chǎn)品出圈。如將“麥隴香”綠豆糕做成振風(fēng)塔造型吸引游客對(duì)照打卡、將“柏兆記”墨子酥做成《女駙馬》的官帽形狀講述安慶狀元文化、用安慶名人命名各條道路、深度挖掘反映安慶黃梅戲文化、紅色文化、桐城派文化……充分提高社會(huì)大眾的積極性和參與度，加深他們對(duì)城市形象的認(rèn)同和理解，對(duì)安慶文化產(chǎn)生興趣和認(rèn)同，主動(dòng)二次傳播。與此同時(shí)，我們還要發(fā)揮自媒體聯(lián)盟作用，充分運(yùn)用政務(wù)新媒體矩陣，迎合網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，展現(xiàn)安慶城市肌理與溫度，使得即便遠(yuǎn)在市外的安慶籍企業(yè)家/媒體人/明星/學(xué)者和廣大市民都有機(jī)會(huì)有可能成為我們的“城市代言人”。

安慶市太湖縣黃梅戲劇團(tuán)拍攝短視頻宣傳。作者供圖

在“學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)”中，建設(shè)雙招雙引的“高速路”。數(shù)據(jù)顯示，今年三四月淄博投資項(xiàng)目明顯增加，與這座城市運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)的形象打造不無(wú)關(guān)系。我們也要借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，借助新媒體平臺(tái)來(lái)展示良好的營(yíng)商環(huán)境和政府創(chuàng)新包容的態(tài)度，給投資者以了解和信心，進(jìn)而服務(wù)雙招雙引工作，讓網(wǎng)絡(luò)“流量”成為“存量”，創(chuàng)造“增量”。具體而言，要?jiǎng)?chuàng)新方式方法，豐富載體內(nèi)容，充分發(fā)揮各種政務(wù)新媒體號(hào)的主渠道作用，介紹安慶各縣區(qū)產(chǎn)業(yè)和扶持政策，宣傳大安慶建設(shè)的意義、舉措、成就，引導(dǎo)公眾認(rèn)識(shí)安慶發(fā)展的要求和定位，更大程度地增強(qiáng)對(duì)大安慶建設(shè)的認(rèn)同和支持，并通過(guò)帶職直播等形式進(jìn)一步匯聚人才。用心用情做好講好新時(shí)代“安慶故事”，展示新時(shí)代“安慶形象”。

發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)功在線上更在線下

淄博燒烤火遍全網(wǎng)，但這座城市隨之而來(lái)面臨的考驗(yàn)還有線下的治理問(wèn)題，線上線下聯(lián)動(dòng)，如何寫好這張“答卷”，網(wǎng)友給出了“民間智慧”：完善基礎(chǔ)設(shè)施；開(kāi)通旅游專線；規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；發(fā)動(dòng)群眾參與；營(yíng)造良好氛圍；帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；創(chuàng)新宣傳模式。這也給我們其他城市帶來(lái)一些“啟示”。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)要堅(jiān)持發(fā)展，功在線上更在線下。淄博的燒烤產(chǎn)業(yè)，其實(shí)持續(xù)好幾年都在認(rèn)真整頓和規(guī)范。往產(chǎn)業(yè)背后深究，這就是官方親自出手打造IP頂流。安慶有拿得出手的好東西、也能打造一些新東西，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中重塑城市形象，發(fā)展經(jīng)濟(jì)最終要回歸人本，發(fā)掘新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的同時(shí)，不忘老城故事人文歷史，地方名勝古跡、文博文創(chuàng)同步出圈，在人人皆媒體的時(shí)代打造城市IP，也對(duì)我們的執(zhí)政能力提出了更高的要求。

干部推介要順勢(shì)而為，既要規(guī)范更要鼓勵(lì)。疫情之初，“縣長(zhǎng)帶貨”一度成為滯銷農(nóng)產(chǎn)品復(fù)銷突圍的法寶，也是特殊情況下使用互聯(lián)網(wǎng)獲得紅利的典型實(shí)踐。疫情過(guò)去旅游復(fù)蘇，各地文旅局長(zhǎng)花式“內(nèi)卷”帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螣?。干部推介不僅自帶流量，能取得良好宣傳效果；也因其是公權(quán)力的信用背書，易獲網(wǎng)友信賴；還能鍛煉和提升領(lǐng)導(dǎo)干部多方面的能力，易拉近干群關(guān)系。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行新媒體推介既要規(guī)范更要鼓勵(lì)，要用包容審慎的態(tài)度來(lái)鼓勵(lì)這種新的傳播形式，充分調(diào)動(dòng)干部創(chuàng)新的積極性。

網(wǎng)絡(luò)熱度要接要“蹭”，要聯(lián)動(dòng)更要放下身段。在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，每一座城市、一個(gè)產(chǎn)業(yè)的走紅都有偶然性和爆發(fā)性。淄博“趕考”一旦有了網(wǎng)絡(luò)熱度，文旅局局長(zhǎng)率先出動(dòng)，去高鐵站吆喝、上公交車站臺(tái)，有燒烤店家孩子走紅，教育局局長(zhǎng)、校長(zhǎng)馬上現(xiàn)身加持熱度，任由網(wǎng)友玩梗。關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)友有什么訴求，各部門立馬響應(yīng)、立竿見(jiàn)影，還有人連夜挖地建烤場(chǎng)，城建局、交通局各部門應(yīng)援，交通警察、人民警察全員出動(dòng)……大小事情、事無(wú)巨細(xì)，做了什么馬上就有各種渠道宣傳出來(lái)。引流量、接地氣，向上結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、向下攜手市民，抓住網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、各部門聯(lián)動(dòng)、快速響應(yīng)，放下身段做好跟進(jìn)和引導(dǎo)，才能在后疫情時(shí)代，發(fā)掘自己的網(wǎng)紅特質(zhì)、抓住互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)、讓網(wǎng)紅IP變長(zhǎng)紅。

政府+企業(yè)+市民三方聯(lián)手協(xié)作，口碑+美譽(yù)度+城市形象也必然持續(xù)升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)的熱量、旅客的流量，通常匯集在有煙火氣的地方。線上線下結(jié)合聯(lián)動(dòng)，必將打造出一個(gè)有溫度有特色的安慶城市形象。

文｜唐翔（安慶駐京聯(lián)絡(luò)處）

編輯陳莉校對(duì)賈寧