——中國移動視頻彩鈴助力防疫科普傳播

日前，新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)展時(shí)刻牽動著每一顆愛國的心，在確保一線醫(yī)務(wù)工作者及患者物資有效供給的同時(shí)，如何廣泛有效地傳播科學(xué)防疫信息，成為黨和政府關(guān)注的焦點(diǎn)。

疫情就是命令。中國移動作為國內(nèi)通信行業(yè)引領(lǐng)者，為踐行央企責(zé)任，在疫情爆發(fā)后第一時(shí)間加入抗疫行動，充分發(fā)揮通信運(yùn)營商優(yōu)勢，以新型信息化手段助力疫情攻堅(jiān)，讓每一次通話前的等待，都成為傳播科學(xué)防疫信息的重要窗口。

為愛發(fā)聲：協(xié)助防疫工作無縫覆蓋

疫情期間，中國移動發(fā)起“抗擊疫情·為愛發(fā)聲”疫情支撐活動，為各級省市政府、衛(wèi)健委、交通運(yùn)輸部等政府部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)開通企業(yè)視頻彩鈴業(yè)務(wù)，為每位員工在通話等待時(shí)間內(nèi)配置防疫知識視頻。通過員工的每一次通話宣傳防疫知識，增加社會觸點(diǎn)，拓寬宣傳覆蓋面，幫助疫情防控以科學(xué)有效的視覺化手段向廣大人民群眾宣傳。

為此，中國移動于1月26日迅速組建企業(yè)視頻彩鈴疫情服務(wù)黨員突擊隊(duì)，在先進(jìn)黨員的帶領(lǐng)下，突擊隊(duì)緊急制定企業(yè)視頻彩鈴全國支撐疫情宣傳應(yīng)急方案并制定7*24小時(shí)響應(yīng)流程，免費(fèi)向社會公眾開放企業(yè)視頻彩鈴服務(wù)。

截至1月31日24時(shí)，中國移動企業(yè)視頻彩鈴已免費(fèi)服務(wù)3638家集團(tuán)客戶，服務(wù)94.8萬個成員，累計(jì)播放公益視頻超226萬次。疫情期間，中國移動將統(tǒng)一提供宣傳視頻，同時(shí)也支持客戶自行制作視頻內(nèi)容并配置，幫助各級單位將疫情防控知識快速傳遞。

為愛觸達(dá)：呼叫等待時(shí)間傳播關(guān)愛

疫情擴(kuò)散期間，安撫恐慌情緒、增強(qiáng)心理免疫、理性應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情同樣重要。

中國移動連夜為北師大心理學(xué)部和湖北教育廳免費(fèi)開通咨詢/指揮服務(wù)熱線及熱線視頻彩鈴，在電話接續(xù)前為群眾播放疫情防控宣傳視頻，同時(shí)確保群眾能接受幾百名專家提供免費(fèi)心理干預(yù)及疏導(dǎo)服務(wù)。截至1月29日24時(shí)，該熱線已幫助368名用戶接受北師大心理學(xué)部免費(fèi)心理疏導(dǎo)服務(wù)。

1月30日晚10時(shí)，中國移動還為上海市公安局青浦分局1710名工作人員緊急開通了企業(yè)視頻彩鈴服務(wù)，以自制的溫情小視頻彰顯國家公職人員在抗擊肺炎行動中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，將戰(zhàn)病防疫的信心傳遞到社會各個角落。

安徽省馬鞍山市指揮部以及滁州市委宣傳部、新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部、衛(wèi)生和健康委員會及各區(qū)縣宣傳部、疫情防控指揮部、衛(wèi)健委聯(lián)合中國移動為當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)、衛(wèi)生行業(yè)及重要企業(yè)單位工作人員免費(fèi)開通了肺炎防控宣傳視頻彩鈴。中國移動根據(jù)防疫部署快速響應(yīng)，在兩市累計(jì)開通17000名新用戶，開通工作還在繼續(xù)推進(jìn)，傳播效果獲得了社會各界一致認(rèn)可。

防控疫情，人人有責(zé)，抗擊疫情，央企踐行。中國移動企業(yè)視頻彩鈴將積極協(xié)助各級黨政及企業(yè)單位需求，通過員工力量，滴水成河，聚沙成塔，傳播發(fā)聲。通過專線與集團(tuán)視頻彩鈴將戰(zhàn)病防疫的決心傳遞到社會各個角落。