在互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)和公眾消費(fèi)升級(jí)意愿的雙重助推下,“場(chǎng)景”成為金融領(lǐng)域的關(guān)鍵詞。金融與生活的邊界日益模糊,基于衣、食、住、行的各類消費(fèi)場(chǎng)景,與金融相互滲透,金融服務(wù)變得觸手可及,“普惠金融”理念正在加速落地。海爾消費(fèi)金融作為我國(guó)首家由產(chǎn)業(yè)發(fā)起設(shè)立的產(chǎn)融結(jié)合消費(fèi)金融公司,自成立以來(lái),立足產(chǎn)融結(jié)合,積極開展場(chǎng)景金融探索,打造了以家電0元購(gòu)為代表的明星金融品牌,成為行業(yè)破局場(chǎng)景金融平臺(tái),共建誠(chéng)信生態(tài)的先鋒。

發(fā)力“0元購(gòu)”布局場(chǎng)景金融

海爾家電0元購(gòu)是海爾消金踐行普惠金融,順應(yīng)國(guó)民消費(fèi)升級(jí)推出的“0首付、0利息、0手續(xù)費(fèi)”金融產(chǎn)品,充分利用海爾家電產(chǎn)品、營(yíng)銷渠道、用戶人群和行業(yè)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì),由“家電”場(chǎng)景切入,精準(zhǔn)鎖定了城市和縣鄉(xiāng)新婚和改善型家電購(gòu)買需求,讓消費(fèi)能力有限的普通家庭、更多信用記錄缺失、信用記錄不全的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村居民,體驗(yàn)到了金融服務(wù)帶來(lái)的便利。在“0元購(gòu)”成功引爆家電分期市場(chǎng)同時(shí),海爾消金以金融為紐帶,攜手教育、醫(yī)美等領(lǐng)域,持續(xù)深耕場(chǎng)景金融,通過(guò)共享線下渠道、門店、用戶大數(shù)據(jù)、風(fēng)控管理等核心資源,提供一站式家庭金融服務(wù)。截止目前,海爾家電0元購(gòu)?fù)瓿闪私?000家線下海爾專賣店。

大數(shù)據(jù)+金融科技 共建誠(chéng)信平臺(tái)

海爾消金以產(chǎn)融結(jié)合開辟金融服務(wù)場(chǎng)景的努力,誕生了現(xiàn)象級(jí)的爆款金融品牌“0元購(gòu)”,解決了當(dāng)下消費(fèi)金融長(zhǎng)尾市場(chǎng)尤其三四線城市金融場(chǎng)景面臨的消費(fèi)痛點(diǎn),為打造家庭金融服務(wù)平臺(tái)共建誠(chéng)信生態(tài)做出了積極的嘗試。

一方面,海爾消金以創(chuàng)新場(chǎng)景服務(wù)走出了傳統(tǒng)金融內(nèi)容同質(zhì)化困局。“0元購(gòu)”精準(zhǔn)觸達(dá)了三四線縣鄉(xiāng)的傳統(tǒng)金融服務(wù)空白區(qū)域和人群。此外,通過(guò)大數(shù)據(jù)和金融科技應(yīng)用,在提高行業(yè)效率、提升用戶體驗(yàn)上收獲了顯著成果。以海爾消金APP在線分期商城為例,用戶可以在線選購(gòu)海爾卡薩帝等大牌家電、櫥柜,全場(chǎng)商品支持0首付,并能享受免息優(yōu)惠。線下渠道的海爾家電“0元購(gòu)”也實(shí)現(xiàn)全程無(wú)紙化操作,用戶到店選購(gòu)家電,用APP掃碼就能自辦理分期。

另一方面,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,海爾消金打造了過(guò)硬的金融科技實(shí)力,利用大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別等金融科技,精簡(jiǎn)服務(wù)流程、降低服務(wù)門檻,從而更好的服務(wù)“沒(méi)有征信記錄或征信記錄較少的用戶”。這不僅帶給了用戶更完善的金融分期服務(wù),也推動(dòng)了行業(yè)誠(chéng)信生態(tài)的共建。

“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”, 大數(shù)據(jù)和金融科技的加持,提速了海爾消金場(chǎng)景平臺(tái)和誠(chéng)信生態(tài)圈,也讓海爾消金朋友圈分享了創(chuàng)新的紅利。通過(guò)“產(chǎn)融結(jié)合”模式,海爾消金充分發(fā)揮了“家庭共享金融”的優(yōu)勢(shì),與各場(chǎng)景合作伙伴平臺(tái)和渠道共享、用戶資源糅合、交叉驗(yàn)證……海爾消金不僅可以透過(guò)合作商戶來(lái)確定客戶的真實(shí)性、貸款的使用途徑,還將與戰(zhàn)略合作伙伴一起進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、挖掘,從而實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)授信,在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),為有切實(shí)需求的消費(fèi)者提供最精準(zhǔn)的消費(fèi)金融服務(wù)。可以預(yù)見(jiàn),隨著場(chǎng)景金融平臺(tái)和誠(chéng)信生態(tài)的逐步完善,“普惠金融”全面落實(shí)并不遙遠(yuǎn)。