又是一年歲末至,最是情暖歲寒時(shí)。隨著元旦和春節(jié)臨近,辭舊迎新的氣氛逐漸濃郁,信用卡機(jī)構(gòu)也為消費(fèi)者送上了多重好禮,比如添福運(yùn)的紅包驚喜、加倍的積分福利、滿額立減的購(gòu)物實(shí)惠......近日,浦發(fā)信用卡發(fā)揮消費(fèi)惠民效能,為持卡人準(zhǔn)備了“66生活 惠享新年”歲末年初系列活動(dòng),覆蓋線上線下多維場(chǎng)景,一舉拉開(kāi)年度壓軸暖冬好禮回饋帷幕,傳遞“堅(jiān)持服務(wù)人民支付消費(fèi)需求、讓金融更好惠及民生”的普惠理念。
年年歲歲,歲歲年年。變化的是活動(dòng),不變的是浦發(fā)信用卡對(duì)服務(wù)消費(fèi)者的“三心”的堅(jiān)守——用“安心”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供“舒心”的便捷服務(wù),一路“暖心”相伴,讓消費(fèi)者切實(shí)感受到“有溫度的金融”;同時(shí)也為擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略和新發(fā)展格局貢獻(xiàn)更多浦發(fā)力量。
權(quán)益多多,伴消費(fèi)者“安心”過(guò)新年
(資料圖片)
開(kāi)放堂食、發(fā)放消費(fèi)券、打折促銷(xiāo)......近日,多地推出了元旦、春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),滿足消費(fèi)者多樣化需求,推動(dòng)線下消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇回暖。
作為廣大群眾使用最廣泛、最能觸達(dá)民眾生活的金融產(chǎn)品之一,信用卡能有效發(fā)揮金融“活水”作用,為消費(fèi)市場(chǎng)增添活力。浦發(fā)信用卡通過(guò)投入,為消費(fèi)者打造了一系列令人安心的產(chǎn)品,在為持卡用戶送出覆蓋各個(gè)方面消費(fèi)福利的同時(shí),也有效連接商戶與消費(fèi)者,進(jìn)而活化市場(chǎng)。
比如,面對(duì)日常刷卡回饋,打造“超6紅包”主題活動(dòng),涵蓋“超6紅包”“超6盲盒”“超6日”“超6打卡”四個(gè)玩法,既有普適性的消費(fèi)滿16元獲得紅包的獎(jiǎng)勵(lì),又有高額隨機(jī)刷卡金或積分;另外,活動(dòng)期間,每月6號(hào)、16號(hào)、26號(hào),持卡人進(jìn)入“超6日”活動(dòng)專(zhuān)區(qū),即可成功領(lǐng)取一個(gè)“超6日”權(quán)益。
除了紅包外,為了讓更多長(zhǎng)期支持浦發(fā)信用卡的持卡人感受到滿滿誠(chéng)意,浦發(fā)信用卡還精心設(shè)計(jì)了“超6積分”活動(dòng),聯(lián)合六大快捷支付渠道為消費(fèi)者送上6倍積分,持卡人每月最高可獲贈(zèng)18萬(wàn)積分,單渠道每月最高可獲贈(zèng)6萬(wàn)積分。充分考慮到持卡人在年底的購(gòu)物消費(fèi)需求,持卡人在多家大型互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)綁定浦發(fā)信用卡支付,最高可享立減666元重磅優(yōu)惠。此外持卡人在指定活動(dòng)商圈,可享滿額最高立減66元的優(yōu)惠,在指定商戶消費(fèi),最高立減266元。
與此同時(shí),浦發(fā)信用卡持續(xù)圍繞消費(fèi)客群的出行等日常生活,在通勤服務(wù)方面大幅讓利,送出專(zhuān)屬回饋好禮——“66折停車(chē)”。持卡人使用浦發(fā)信用卡微信支付可享停車(chē)66折優(yōu)惠。以及分期購(gòu)買(mǎi)指定新能源車(chē),可獲贈(zèng)最高1666元刷卡金。
整體來(lái)看,浦發(fā)信用卡此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)覆蓋范圍更廣、含金量更高、普惠力度更大,致力于惠及更多消費(fèi)者,挖掘更多元化的持卡人福利。從出行、娛樂(lè)、購(gòu)物出發(fā)網(wǎng)羅實(shí)惠權(quán)益,為消費(fèi)者提供全方位多維度的安心服務(wù)。
創(chuàng)新延續(xù),讓消費(fèi)者用得“舒心”
如果將時(shí)間的維度拉長(zhǎng),不難發(fā)現(xiàn)浦發(fā)信用卡的歲末年初回饋活動(dòng)已持續(xù)多年,就如同是與消費(fèi)者每年一度的約定,用創(chuàng)新和普惠迎接新年的到來(lái)。
比如,2020年年末,浦發(fā)信用卡打造了覆蓋“衣食住行”的豐富活動(dòng)內(nèi)容,深度切入用戶的消費(fèi)場(chǎng)景,精準(zhǔn)捕捉各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景的需求痛點(diǎn);2021年年末,浦發(fā)信用卡又隆重推出“66生活-歲歲歡喜,虎虎添益”為主題的歲末年初活動(dòng),包括“商圈滿減”“早安浦發(fā)消費(fèi)券發(fā)放”“支付立減”在內(nèi)的眾多福利特惠都深受持卡人喜愛(ài),覆蓋線上線下多場(chǎng)景,釋放消費(fèi)潛力。
從上述動(dòng)向中可以看到,近年來(lái)浦發(fā)信用卡對(duì)持卡人消費(fèi)體驗(yàn)越來(lái)越重視,并將優(yōu)惠體驗(yàn)逐步擴(kuò)大化,不僅覆蓋傳統(tǒng)的線下渠道,也涵蓋線上平臺(tái),依托線上線下互通優(yōu)勢(shì),不斷推陳出新,構(gòu)建消費(fèi)金融共贏生態(tài),提升普惠可獲得性。
這一切的動(dòng)力皆源于浦發(fā)信用卡對(duì)持卡人“舒心”消費(fèi)的追求。隨著數(shù)字化技術(shù)普及,消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出數(shù)字化、個(gè)性化、多元化發(fā)展趨勢(shì)。有分析稱(chēng),隨著受理端移動(dòng)化和智能化程度的提升,消費(fèi)者用卡場(chǎng)景和使用習(xí)慣不斷變化,線上支付也日益成為信用卡未來(lái)運(yùn)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
對(duì)信用卡而言,創(chuàng)新舉措正是為了讓消費(fèi)者獲得更好的金融服務(wù)。尤其是服務(wù)渠道向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傾斜,不僅符合消費(fèi)金融的新趨勢(shì),而且更能讓廣大持卡人充分享受到各種便捷,大大提高了用卡體驗(yàn)。顯然,浦發(fā)信用卡在這方面已走在了前面,除了為消費(fèi)提供種類(lèi)豐富的優(yōu)惠外,還在提升用戶互動(dòng)體驗(yàn)方面下足了工夫,比如在浦大喜奔APP及官方微信客戶端開(kāi)辟一站式活動(dòng)專(zhuān)區(qū),讓用戶隨時(shí)隨地可享受移動(dòng)金融新生活。
在豐富的線下商業(yè)場(chǎng)景以及領(lǐng)先的數(shù)字化基建的共同作用下,浦發(fā)信用卡深耕客戶需求,創(chuàng)造消費(fèi)環(huán)境,打造全新的用卡體驗(yàn),以個(gè)性化、差異化的客戶服務(wù)策略,直擊用戶剛需;與此同時(shí),依托金融科技的優(yōu)勢(shì),浦發(fā)信用卡把握時(shí)機(jī),搭建場(chǎng)景、智能與服務(wù)的消費(fèi)閉環(huán),讓信用卡不再局限于支付工具,而是成為持卡人的“舒心助手”,于日常消費(fèi)中陪伴持卡人度過(guò)每一天。
“暖心”相伴,與消費(fèi)者一路同行
安心的產(chǎn)品與舒心的服務(wù),成就了“66生活”的品牌形象,也成就了浦發(fā)信用卡的暖心相伴。包含年末活動(dòng)在內(nèi),今年以來(lái),從自有策劃“浦大喜奔66消費(fèi)節(jié)”,到三度聯(lián)手上海市消費(fèi)節(jié)慶活動(dòng)“五五購(gòu)物節(jié)”“六六夜生活節(jié)”,再到全國(guó)范圍內(nèi)的雙十一電商購(gòu)物節(jié),浦發(fā)信用卡圍繞“66生活”推出了系列活動(dòng),從購(gòu)車(chē)用車(chē)、商圈購(gòu)物、餐飲美食到電商消費(fèi),以全場(chǎng)景、多維度的“一站式”消費(fèi)優(yōu)惠普惠持卡人。浦發(fā)信用卡著力打造“66生活”品牌。在每一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)和標(biāo)桿活動(dòng)中,都以金融普惠的方式深度參與其中。
從內(nèi)容上看,“66生活”覆蓋了多圈層的消費(fèi)觸點(diǎn),既有針對(duì)全體持卡人的優(yōu)惠活動(dòng),也有針對(duì)年輕群體的專(zhuān)屬福利,既有線下策劃,也有更貼近潮流的抖音等線上策劃,以此構(gòu)成多元而統(tǒng)一的活動(dòng)框架。
金融服務(wù)民生是支持實(shí)體的重要落腳點(diǎn)。浦發(fā)信用卡以“66生活”為突破口,以“普”和“惠”為抓手,帶來(lái)暖民心、惠民生的金融舉措,切實(shí)滿足了廣大人民群眾用戶對(duì)于美好生活的需求、品質(zhì)生活的追求。對(duì)持卡人而言,享受的也不再是冷冰冰的產(chǎn)品,而是更懂他的陪伴服務(wù)。正如“66生活”的寓意一樣,讓生活六六皆順。
當(dāng)前,消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)中有升,明年經(jīng)濟(jì)工作要從戰(zhàn)略全局出發(fā),從改善社會(huì)心理預(yù)期、提振發(fā)展信心入手,綱舉目張做好五方面重點(diǎn)工作。其中,“著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”被擺在五大任務(wù)之首,并特別強(qiáng)調(diào)“要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置”。
面對(duì)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、新業(yè)態(tài)新模式快速發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng),作為消費(fèi)金融服務(wù)市場(chǎng)的主要參與者,信用卡機(jī)構(gòu)將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。在這一階段,誰(shuí)與客戶走得更近,誰(shuí)就能跑得更快更遠(yuǎn)。之于浦發(fā)信用卡而言,對(duì)“三心”的堅(jiān)守將成為它的制勝法寶,在為自身產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新帶來(lái)新機(jī)會(huì)的同時(shí),也為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值。
編輯 王進(jìn)雨 校對(duì) 趙琳
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