今年入汛以來,多地頻繁出現(xiàn)強(qiáng)降水天氣。受此影響,車輛在城市道路上遇積水拋錨、甚至因水淹受損等屢見不鮮。車輛被淹后保險(xiǎn)如何賠付,成為廣大車主關(guān)注的熱點(diǎn)話題。
那么,暴雨導(dǎo)致的各種車輛損壞是否屬于車險(xiǎn)理賠范疇?申請(qǐng)理賠該注意啥?8月3日,記者作了采訪。
“暴雨作為一種自然災(zāi)害,屬于機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱‘車損險(xiǎn)’)所涵蓋的保險(xiǎn)責(zé)任。如果車輛投保了車損險(xiǎn),因暴雨造成損失后可申請(qǐng)相應(yīng)賠付。”人保財(cái)險(xiǎn)太原分公司工作人員王晨說,“至于如何賠償,要看車輛受損情況。”
據(jù)了解,今年以來,國(guó)內(nèi)多地因暴雨造成車輛泡水受損,主要有兩種情況:一種是車輛在靜止停放狀態(tài)下被水淹受損,一種是車輛在涉水通行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)熄火、停在水中受損。
記者咨詢?nèi)吮X?cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)了解到,靜止車輛的水淹理賠比較簡(jiǎn)單,由于不涉及發(fā)動(dòng)機(jī)受損情況,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車輛受損情況予以賠付;而對(duì)于非靜止?fàn)顟B(tài)下的涉水受損,則要分情況理賠。
王晨介紹,在非靜止?fàn)顟B(tài)下,車主最關(guān)心的就是發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞能否得到賠付。相對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)就是涉水險(xiǎn)。涉水險(xiǎn)又稱發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn),主要保障車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損失。
值得注意的是,過去,涉水險(xiǎn)作為一種附加險(xiǎn),需要車主單獨(dú)購買。而從2020年9月19日起,銀保監(jiān)會(huì)實(shí)施車險(xiǎn)綜合改革,將之前需要單獨(dú)購買的涉水險(xiǎn)等6個(gè)附加險(xiǎn)合并到車損險(xiǎn)中,不再需要單獨(dú)購買。在這種情況下,目前車主索賠涉水損失時(shí),因保單不同會(huì)面臨不同情況。
一類是2020年9月19日之前的“老保單”。如果車主同時(shí)投保車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn),則包括發(fā)動(dòng)機(jī)在內(nèi)的涉水損失可申請(qǐng)全額理賠。如果只投保車損險(xiǎn),除其他涉水損失外,發(fā)動(dòng)機(jī)涉水受損保險(xiǎn)公司不予賠償。另一類是2020年9月19日之后的“新保單”,車主投保的車損險(xiǎn)已包含涉水險(xiǎn),涉水損失將由保險(xiǎn)公司全額賠付。
不過,業(yè)內(nèi)人士強(qiáng)調(diào),如果車輛涉水行駛中發(fā)生熄火的情況,駕駛員切記不要二次點(diǎn)火進(jìn)行車輛啟動(dòng),否則因二次點(diǎn)火引起的發(fā)動(dòng)機(jī)損失擴(kuò)大部分,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。同時(shí)建議帶有自動(dòng)啟停功能的車輛在涉水行駛時(shí),關(guān)閉自動(dòng)啟停功能。
采訪中,記者還咨詢了涉水車輛理賠知識(shí)和相關(guān)流程。
平安產(chǎn)險(xiǎn)山西分公司工作人員介紹,對(duì)于涉水車輛的定損標(biāo)準(zhǔn),通常情況下,保險(xiǎn)行業(yè)是按照車輛的水淹高度來確認(rèn)的。車主可根據(jù)車輛水淹后的痕跡和出險(xiǎn)時(shí)的狀態(tài),綜合判斷受損情況。如果是車輛地板進(jìn)水,損失就比較輕,要抓緊時(shí)間排水晾曬。報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)賠付相關(guān)清洗費(fèi)用。如果車輛水淹高度達(dá)到工作臺(tái)位置,車輛維修價(jià)值就大大降低了,需要第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠,告知車輛位置及水淹的程度,并拍攝幾張現(xiàn)場(chǎng)照片,以備后期確定損失程度時(shí)使用。保險(xiǎn)公司通常要對(duì)受損車輛進(jìn)行檢測(cè),如果沒有維修價(jià)值,就定為全損,按照車輛實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠付。(山西日?qǐng)?bào)記者張巨峰)
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